2023-10-24 17:11
「ストーリー」で御弘通しよう
技術革新が進む現代において、各企業が販売する商品やサービスは
コモディティ化 ＝ 一般化し、当たり前に普及した
と言われている。
例えばスマートフォンやエアコン、テレビなど、家電はどれを購入しても機能はほぼ変わらないし、自動車も安全性や燃費はほとんど変わらなくなった。スーパーへ買い物にいって、トーストに塗るジャムを買おうにも選びきれないほどの種類がある。
コモディティ化が進むと、消費者からすれば「どれも同じ」に見える。
それ故、各企業は言葉を数多く並べて質の違いをアピールしようとするが……
